西城區(qū)新街口街道紀(jì)工委（監(jiān)察組）嚴(yán)格落實為民辦實事工作部署，聚焦民生實事“小切口”，堅持將監(jiān)督嵌入實事辦理全過程，構(gòu)建“問題發(fā)現(xiàn)—責(zé)任壓實—過程管控—效果評估”監(jiān)督閉環(huán)，推動問題從“堵”到“疏”，暢通為民服務(wù)“最后一公里”。

　　主動介入，聚焦問題難點。采取運(yùn)用“接訴即辦+主動治理”模式，借力大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)錨定西四北六條10號下水道淤堵等“小切口”高頻民生問題，迅速響應(yīng)，將該問題納入為民辦實事清單。

　　強(qiáng)化協(xié)同，壓實各方責(zé)任。充分發(fā)揮監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，督促街道相關(guān)科室與產(chǎn)權(quán)方、牽頭改造單位等進(jìn)行專題會商研究，先后組織召開3次協(xié)調(diào)會、8次現(xiàn)場會，圍繞改造方案、出資問題反復(fù)研討，搭建起溝通協(xié)作的橋梁，一對一壓實各方責(zé)任，確保事事有人管、件件有著落。

　　持續(xù)跟進(jìn)，保障施工推進(jìn)。緊盯各方責(zé)任落實情況，開展全過程監(jiān)督。在改造工程開始前，提醒相關(guān)單位嚴(yán)格落實應(yīng)急抽污任務(wù)，確保居民家中污水倒灌問題得到最大程度緩解；緊盯施工籌備進(jìn)度，多次約談主責(zé)科室，督促做好征求匯總居民改造意愿工作，累計上門30余次，確保改造方案貼合民意；施工期間，多次實地檢查項目進(jìn)度，要求責(zé)任科室對照時間表、路線圖嚴(yán)格把關(guān)，監(jiān)督施工單位規(guī)范作業(yè)。

　　實地回訪，確保整改到位。經(jīng)過近五個月的持續(xù)監(jiān)督推動，西四北六條10號院下水改造工程完工，堵塞問題最終得到圓滿解決。施工完成后，街道紀(jì)工委（監(jiān)察組）推動街道科室、社區(qū)再次實地回訪居民，驗證整改成效，持續(xù)跟蹤問效，關(guān)注相關(guān)問題，確保改造效果長期鞏固。（文/周? 責(zé)編/郭毅）