西城區(qū)新街口街道紀(jì)工委（監(jiān)察組）嚴(yán)格落實(shí)為民辦實(shí)事工作部署，聚焦民生實(shí)事“小切口”，堅(jiān)持將監(jiān)督嵌入實(shí)事辦理全過(guò)程，構(gòu)建“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)—責(zé)任壓實(shí)—過(guò)程管控—效果評(píng)估”監(jiān)督閉環(huán)，推動(dòng)問(wèn)題從“堵”到“疏”，暢通為民服務(wù)“最后一公里”。

　　主動(dòng)介入，聚焦問(wèn)題難點(diǎn)。采取運(yùn)用“接訴即辦+主動(dòng)治理”模式，借力大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)錨定西四北六條10號(hào)下水道淤堵等“小切口”高頻民生問(wèn)題，迅速響應(yīng)，將該問(wèn)題納入為民辦實(shí)事清單。

　　強(qiáng)化協(xié)同，壓實(shí)各方責(zé)任。充分發(fā)揮監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，督促街道相關(guān)科室與產(chǎn)權(quán)方、牽頭改造單位等進(jìn)行專題會(huì)商研究，先后組織召開(kāi)3次協(xié)調(diào)會(huì)、8次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，圍繞改造方案、出資問(wèn)題反復(fù)研討，搭建起溝通協(xié)作的橋梁，一對(duì)一壓實(shí)各方責(zé)任，確保事事有人管、件件有著落。

　　持續(xù)跟進(jìn)，保障施工推進(jìn)。緊盯各方責(zé)任落實(shí)情況，開(kāi)展全過(guò)程監(jiān)督。在改造工程開(kāi)始前，提醒相關(guān)單位嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急抽污任務(wù)，確保居民家中污水倒灌問(wèn)題得到最大程度緩解；緊盯施工籌備進(jìn)度，多次約談主責(zé)科室，督促做好征求匯總居民改造意愿工作，累計(jì)上門30余次，確保改造方案貼合民意；施工期間，多次實(shí)地檢查項(xiàng)目進(jìn)度，要求責(zé)任科室對(duì)照時(shí)間表、路線圖嚴(yán)格把關(guān)，監(jiān)督施工單位規(guī)范作業(yè)。

　　實(shí)地回訪，確保整改到位。經(jīng)過(guò)近五個(gè)月的持續(xù)監(jiān)督推動(dòng)，西四北六條10號(hào)院下水改造工程完工，堵塞問(wèn)題最終得到圓滿解決。施工完成后，街道紀(jì)工委（監(jiān)察組）推動(dòng)街道科室、社區(qū)再次實(shí)地回訪居民，驗(yàn)證整改成效，持續(xù)跟蹤問(wèn)效，關(guān)注相關(guān)問(wèn)題，確保改造效果長(zhǎng)期鞏固。（文/周? 責(zé)編/郭毅）