近日，房山區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記，區(qū)監(jiān)委主任佟剛深入長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)接訪群眾、召開座談會(huì)等方式，對(duì)信訪工作開展專項(xiàng)督導(dǎo)。

　　接訪過(guò)程中，督導(dǎo)組直擊信訪一線，與信訪群眾面對(duì)面交流，詳細(xì)詢問(wèn)訴求細(xì)節(jié)，深入了解問(wèn)題根源，耐心開展思想疏導(dǎo)，細(xì)致做好情緒安撫，讓群眾在表達(dá)訴求的過(guò)程中感受到被重視、被理解。在隨后的座談會(huì)上，督導(dǎo)組結(jié)合督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出工作要求。一要強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與區(qū)直相關(guān)部門的溝通對(duì)接，凝聚工作合力，加大矛盾糾紛化解力度，以真心、真情、真意解決好群眾的合理訴求。二要堅(jiān)守為民初心，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾工作做深、做實(shí)、做透，持續(xù)做好重點(diǎn)信訪群眾的情緒疏導(dǎo)和政策解讀，讓群眾明政策、解心結(jié)、增信心。三要提高政治站位，健全完善服務(wù)保障機(jī)制，狠抓各項(xiàng)措施落地落實(shí)，以有力舉措維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。（文/蔣玉 責(zé)編/郭毅）